PEDALNOTE, LLC

ペダルノート利用規約

この「ペダルノート ご利用規約」(以下「本規約」といいます)は、株式会社ペダルノート(以下「当社」 といいます)が、お客さま向けに提供する第 1 条に定める本サービスの提供条件等を定めるものです。 お客さまが本規約に同意されない場合、本サービスを利用することはできません。

  1. 第 1 条(定義)
    本規約における用語は次の意味を有するものとします。
    (1) 「本サービス」とは、当社が提供する第 3 条に定めるサービスをいいます。
    (2) 「利用契約」とは、第 5 条に基づき当社とお客さまとの間で成立する本サービスの利用に係る契約をいいます。
    (3) 「本サービス利用料」とは、第 8 条に定める本サービスを利用するための利用料金をいいます。
    (4) 「本サービス利用者」とは、当社との間で利用契約を締結したうえで、本サービスを利用するお客さまをいいます。
    (9) 「本機能」とは、本サービスにおいて利用可能な第 3 条に定める機能をいいます。
    (10) 「協力会社」とは、当社における本機能の提供にあたり必要となる、指定ポータルサイトまたは指定アプリに係る著作権その他の知的財産権を有する者をいいます。
    (11) 「指定ポータルサイト」とは、本機能を利用するための当社が別途指定するポータルサイトをいいます。
    (12) 「指定アプリ」とは、本機能を利用するための当社が別途指定するモバイルアプリケーションソフトウェアをいいます。
    (13) 「協力会社設備」とは、協力会社が管理を行う設備およびこれらに付随するソフトウェアであって、指定ポータルサイトおよび指定アプリ、ならびに協力会社が提供する外部サービスの全部または一部の提供のために利用されるものをいいます。
    (14) 「本サービス対応機器等」とは、本サービスの一部の機能を利用するために当社または当社が指定する第三者が販売その他提供するウェアおよび機器等をいいます。
    (15) 「利用者情報」とは、第 6 条に基づき本サービスの利用に先立ち本サービス利用者が登録する、氏名、誕生日等のプロフィール情報をいいます。
    (16) 「移動データ」とは、指定ポータルサイトまたは指定アプリを通じて取得される本サービス利用者の保有し、本サービスに登録された自転車等の移動に関するデータをいいます。
    (17) 「外部サービス」とは、本サービス以外のサービスをいい、当社、協力会社または第三提供者が提供するコンテンツ、アプリケーションおよびその他のサービスを含みます。
    (18) 「外部 SNS サービス」とは、Google+、Facebook 等本サービス以外の第三者が提供するソーシャルネットワークサービスをいいます。
    (19) 「第三提供者」とは、外部サービスを提供する、当社、協力会社以外の第三者をいいます。
    (20) 「アカウント共有」とは、外部 SNS サービスにおいて本サービス利用者がご利用のアカウントにより本サービスを利用することをいいます。
    (21) 「外部サービス連携」とは、アカウント共有、ならびに本サービスの全部または一部と外部サービスとが連携してサービス提供されることをいいます。
  2. 第 2 条(対象者)
    本サービスは、18 歳以上のお客さまであって、 次の各号のいずれかに定めるお客さまに限りお申し込みいただくことができます。
    1. 当社提携店での自転車等購入者
    2. 当社提携店にて査定証明を受領したもの自転車の保有者
    3. 当社販促キャンペーンにてビーコンを受領し、指定ウェブサイトでの登録者
  3. 第 3 条(本サービスの概要)
    1. 本サービスは、次の各号に定める本機能を本サービス利用者が利用することができる月額定額制サービスです。なお、本サービス利用者は、本機能の提供を受けるにあたり、指定ポータルサイトおよび指定アプリを利用いただく必要があります。
    (1) 当社提携店による提携店指定のメンテナンス
    (2) 自転車等捜索対応サービス
    (3) 盗難補償サービス
    (4) 発見者への謝礼代行サービス
    (5) 当社提携店舗検索サービス
    (6) 自転車及び関連情報のメール配信および指定ポータルサイトまたは指定アプリ内での情報配信
    (7) その他当社が別に定めるコンテンツ

    2. 本サービス利用者が本サービスを利用するために必要となるあらゆる機器、ソフトウェア等、ならびに通信手段は、本 サービス利用者の費用負担と責任において設定および準備するものとします。また、本サービス利用者が利用を希 望される本サービスの内容によっては、別途当社または第三者が定める条件に従い本サービス対応機器等をご購 入いただく必要があります。

    3. 本サービス利用者は、本サービス利用者の端末に当社が別途指定するサイト等から指定アプリをダウンロードし、インストールする必要があります。
    ただし、当社が別に定める場合には、指定アプリが本サービス 利用者の端末に自動的にダウンロードおよびインストールされることがあります。

    4. 本サービスは、当社が別に定める端末の機種に限りご利用いただけます。ただし、OS のバージョンによってはご利用いただけない機能があります。

    5. 本サービスのうち当社が定める機能は、日本国内のみでご利用可能です。

    6. 当社は、当社の判断により、本サービス利用者への通知なく、本サービスの一部を変更、追加または廃止(以下 「変更等」と総称します)することができます。
    ただし、当社は、本サービスの全部を廃止する場合には、当社が適 当と判断する方法により、30 日以上の予告期間をもって本サービス利用者に事前に通知または周知します。本サ ービスの変更等による損害について、当社は一切の責任を負いません。
  4. 第 4 条(本機能の使用条件)
    1. 当社は、本サービス利用者が本規約等を遵守いただくことを条件として、本機能の非独占的、譲渡不能かつ有償 の使用権を本サービス利用者に対して許諾します。

    2. 本サービス利用者は、本機能を本機能の紹介ページ(リンク先を含みます)に記載されたそれぞれの動作環境および条件においてのみ使用することができます。
  5. 第 5 条(契約の成立等)
    1. 利用契約は、お客さまが、当社所定の方法により本サービスの利用申込(以下「利用申込」といいます)を行い、 当社が当該利用申込を承諾したときに、お客さまと当社との間で成立するものとします。

    2. 利用申込にあたり、本サービス利用料のお支払いに利用するクレジットカード(以下 「決済用クレジットカード」といいます)を届け出ていただく必要があります。 また、決済用クレジットカードについて、以下の各号の事項に同意するものとします。
    (1) 決済用クレジットカードの変更を希望する場合は、当社が別に定める方法により変更の届け出を行うものとし、 かかる変更がなされない限り、本サービス利用料は届け出のあった決済用クレジットカードによりお支払いいただくこと
    (2) 決済用クレジットカードの会員番号または有効期間に変更または更新があった場合、当社が別に定める方法に より、その旨を届け出ること
    (3) 決済用クレジットカードは、当社が別に指定する他の月額料金制のサービス(以下「特定サービス」といいます) のご利用料金のお支払いに利用いただくクレジットカードと同一のものにする必要があること
    (4) 本サービスに関して届け出た決済用クレジットカードが、過去に特定サービスに関して届け出たクレジットカードと 異なる場合、以降、当該特定サービスのご利用料金についても、本サービスに関して届け出た決済用クレジットカードによりお支払いいただくこと
    (5) 特定サービスに関して届け出たクレジットカードが、過去に本サービスに関して届け出た決済用クレジットカードと 異なる場合、以降、決済用クレジットカードは当該クレジットカードに自動的に変更されること
    (6) 当社は、決済用クレジットカードの情報を、特定サービス以外の当社のサービスにおいても利用する場合があること
    (7) 当社は、クレジットカードによる決済に必要な範囲で、お客さまの個人情報をクレジットカード会社および決済代 行会社に通知する場合があること
    (8) クレジットカード会社から当社に対して、決済用クレジットカードの会員番号や有効期限の変更または更新に関 する情報が通知される場合があること

    3. 当社は、第 1 項に基づくお客さまからの利用申込を受けた場合、審査のうえ、当社所定の方法により、利用申込 に対する諾否を通知します。当社が利用申込を承諾する旨の通知を行った場合、その時点で、お客さまと当社との 間に利用契約が成立し、その効力を生じるものとします。なお、次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した 場合、お客さまからの利用申込を承諾しない場合があります。
    (1) 第 2 条各号のいずれにも該当しないお客さまによる利用申込である場合
    (2) 決済用クレジットカードについて、本サービス利用料の決済への利についてクレジットカード会社の承認を得られない場合
    (3) 対象回線契約について、利用停止中、利用休止中、電話番号保管中など、当社が別に定める状態にある場合
    (4) 本サービスの利用を停止され、または利用契約を解除されたことがあるお客さまによる利用申込である場合
    (5) 利用申込の内容もしくは届け出内容に不足もしくは不備があり、もしくは虚偽の内容が含まれる場合、またはそ れらのおそれがある場合
    (6) 過去に本規約等のいずれかに違反したことがあるまたは違反したおそれがある場合
    (7) 過去に本規約等のいずれかに違反したことがあるまたは違反したおそれがある認証キーにより本サービスを利用 しようとされた場合
    (8) 本規約等のいずれかに違反するおそれがある場合
    (9) 本サービス利用料その他の当社に対する債務のお支払いを現に怠り、または怠るおそれがある場合
    (10)その他当社が不適切と判断した場合

    4. 本サービスにおいて提供される指定ポータルサイトおよび指定アプリは、協力会社設備を一部利用しています。そのため、本サービス利用者は、本サービスの利用に必要となる指定アプリのダウンロードおよびインストール時において、 協力会社との間で、協力会社が提供する外部サービス(協力会社設備を利用するものに限ります)にかかる契約(以下「協力会社契約」といいます)を締結する必要があります。なお、利用申込に際し、既に協力会社契約を締結されている場合にはこの限りではありません。
  6. 第 6 条(利用者情報登録等)
    本サービス利用者は、利用者情報登録に関し、当該利用者情報が真正のものであることを保証していただきます。
    また、本サービス利用者は、登録した利用者情報に変更が生じたときは、すみやかに当社所定の方法により届け出るものとします。
  7. 第 7 条(外部サービス連携)
    1. 本サービスにおいて登録または提供した本サービス利用者のデータは、協力会社が提供する外部サービス(協力会社設備を利用するものに限ります)においても利用される場合があります。この場合、協力会社による当該外部サービスにおける本サービス利用者の移動データの利用については、協力会社契約が適用されます。

    2. 前項に定めるほか、本サービス利用者が希望するときは利用者のデータを、外部サービスに提供し、または共有すること ができます。なお、外部サービスの内容およびご利用条件等は、当該外部サービスに関し当社、協力会社または第 三提供者が別に定めるところによります。
    この場合において、本サービス利用者が外部サービスをご利用になる場合、当該外部サービスの利用にかかる契約を本サービス利用者と当社、協力会社または第三提供者との間で締結するものとします。

    3. 当社は、第 1 項の協力会社契約または前項に基づき協力会社または第三提供者との間で締結された契約の当事者とはならず、当該外部サービスについて一切の責任を負いません。

    4. 当社は、本サービス利用者と別途締結した契約に明示的に定められている場合を除き、外部サービスについての動作保証・品質保証その他一切の責任を負うものではなく、外部サービスまたはその利用に関して本サービス利用者に損害等が発生した場合であっても、本規約に基づく一切の責任を負いません。

    5. 当社、協力会社または第三提供者の判断により、本サービス利用者への通知や周知なく、外部サービス連携を可能とする機能(以下「外部サービス連携機能」といいます)が制限され、または利用できなくなることがあります。当 該制限または利用不能による損害について、当社は一切の責任を負いません。
  8. 第 8 条(料金及び自転車盗難補償に関して)
    1. 本サービス利用料は、ビーコン装着車1台につき月額 300 円〜(消費税別途)とします。詳細は価格表にてご確認ください。 但し、運営の都合により利用料が変更になる場合があります。

    2. 本サービス利用料は、日割り計算いたしません。各月の途中で利用契約を締結された場合であっても、1か月分の本サービス利用料をお支払いいただく必要があります。

    3. 本サービス利用者は、次の方法にて本サービス利用料のお支払いをするものとします。
    (i) 本サービス利用料は後払いとなります。
    (ii) 決済用クレジットカードによりお支払いただきます。
    (iii) 何らかの事由により、本サービス利用料のお支払いに決済用クレジットカードを利用いただけなかった場 合には、本サービス利用料を直接請求させて頂く場合があります。

    4. 指定アプリのダウンロード(バージョンアップ時を含みます)およびダウンロード後の通信(利用していないときにも自 動的に通信されることがあります)に伴い発生する通信料は本サービス利用者のご負担となります。なお、国際ロー ミング利用中におけるパケット通信料等は、契約通信事業社の契約内容をご確認の上ご利用ください。

    5.自転車が盗難された場合の補償(以下、盗難補償という)については、以下の内容を了承の上、利用するものとします。
    (i) 盗難自転車が捜索ボタン押下時より90日後の24時まで発見されなかった場合に、当社規定金額分のお見舞を受けられます。
    1)別途お手続きが必要となります。
    2)対象金額のお支払いにはギフト券、現金等への返還可能な当社ポイントによりお支払いいたします。
    3)お支払い方法に手数料のご負担がある場合には実費をご負担頂きます。
    4)見舞金が支払われた時点より対象の自転車等の所有権は弊社に移転いたします。
    5)見舞金支払後、盗難自転車が発見された場合、お見舞金は捜索手数料として返還頂き、自転車等の所有権をお返しいたします。
    (ii) 盗難自転車が捜索協力者により発見され、手元に戻ってきた場合には、発見者への謝礼支払の為の手続きにご協力頂きます。
    (iii) 盗難受理番号を登録せずに捜査依頼を行った場合には、謝礼金及びお見舞金がお支払い出来ません。
    (iiii)下記にあたる場合には、盗難補償がうけることができません。
    1)加入者の故意、重大な過失、置き忘れ、紛失、公権力の行使、地震、風水害、詐欺、横領に起因するもの。
    2)事故等による自転車本体の全損の場合。
    3)日本国外で盗難に遭った場合。
    4)自転車本体の構成部品 (サドル・車輪等)、オプション部品、用品等の盗難の場合
    5)ビーコンを装着していない場合
    6)警察への盗難届が受理されておらず、盗難受理番号を取得していない場合
  9. 第 9 条(認証等)
    1. 当社は、本サービス利用者が本サービスを利用する場合、 ID/パスワードにより本サービス利用者を認証します。

    2. 本サービス利用者は、認証キーを厳重に管理するものとし、第三者に譲渡、貸与、質入、その他利用させてはなら ないものとします。当社は、本サービス認証方法により本サービスが利用された場合、当該利用は本サービス利用 者による利用とみなすことができるものとし、認証キーの管理不十分、利用上の過誤または第三者による不正利用 等については、本サービス利用者が一切の責任を負い、当社は一切の責任を負わないものとします。
  10. 第 10 条(禁止行為等)
    1. 本サービス利用者は、以下の各号のいずれかに該当する、または該当する可能性があると当社が判断する行為を してはならないものとします。
    (1)第三者を差別もしくは誹謗中傷・侮辱し、名誉を毀損し、またはプライバシーを侵害する行為
    (2)当社または第三者の知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、氏名権、肖像権を含 みます)その他の権利を侵害する行為
    (3)本サービスを通じて本サービス利用者が閲覧または取得する情報、コンテンツ、アプリケーション等の全部または 一部を複製、改変、改ざんし、または逆コンパイル、逆アセンブル等のリバースエンジニアリング(主に、「内容を 解析して、人間が読み取り可能な形に変換すること」を指します)する行為
    (4)公序良俗に反する行為
    (5)当社または第三者のネットワークその他の設備に過度な負担を与え、または不正な動作をさせる行為
    (6)本サービス利用者以外の第三者に本サービスを利用させる行為
    (7)本サービスの不正な利用行為
    (8)犯罪行為または犯罪行為に結びつく行為もしくはこれを助長する行為
    (9)本規約等に違反する行為、その他、本サービスの提供上または運営上不適当と当社が認める行為

    2. 本サービス利用者は、前項各号の定める事項を発見したときは、速やかに当社に対し通知するものとします。
  11. 第 11 条(債権の譲渡等)
    1. 本サービス利用者は、当社が本サービス利用料の債権を、当社が定める第三者(以下「請求 事業者」といいます)に譲渡することを承認していただきます。この場合において、当社および請求事業者は、本サー ビス利用者への個別の通知または譲渡承認の請求を省略するものとします。

    2. 本サービス利用者は、当社が前項の規定に基づき請求事業者へ債権を譲渡する場合におい て、氏名、住所および契約者識別番号等の情報(請求事業者が当社回線契約者の本サービス利用者へ料金を 請求するために必要な情報であって、当社が別に定めるものに限ります)を当社が請求事業者へ提供する場合があ ることにあらかじめ同意するものとします。

    3. 当社回線契約者の本サービス利用者は、当社が第1項の規定に基づき請求事業者へ譲渡した債権にかかわる 情報(請求事業者への支払状況に関するものであって、当社が別に定めるものに限ります)を請求事業者が当社に 提供する場合があることにあらかじめ同意するものとします。
  12. 第 12 条(個人情報等の取り扱い)
    1. 当社は、本サービスの提供にあたり、利用者情報および移動データ等を取得します。本サービス利用者は、 本サービス利用者が指定ポータルサイトまたは指定アプリにおいてあらかじめ設定したプライバシー設定に従い、当社が他の 本サービス利用者に対しても本サービス利用者の利用者情報および運動データを提供することに同意します。

    2. 前項に定めるほか、当社は、本サービスの提供に関連して、本サービス利用者による本サービスの利用等に関する 情報(以下利用者情報、移動データとあわせて「利用者情報等」といい、利用者情報等には本機能利用履歴、 本機能利用時の端末の位置情報、本サービスを利用する端末に関する情報(機種名、ユーザーエージェント、 Cookie、ユーザ ID 等)等を含みますがこれらに限りません)を取得することがあります。当社は、利用者情報等 を当社が提供する他のサービス、製品に利用することがあります。

    3. 当社は、本サービスに関連して取得した本サービス利用者の個人情報を当社が別に定める「お客様の個人情報に 関するプライバシーポリシー」および本規約に従って取り扱います。「お客様の個人情報に関するプライバシーポリシー」 は、当社ホームページにてご確認いただけます。

    4. 本サービス利用者が承諾された場合、指定アプリ内で本サービス利用者の属性等個人を識別しない情報を利用し て広告掲示をする場合があります。

    5. 当社は本サービスの改善等を目的とした利用状況の分析のために Google 社の Google Analytics を使用して います。 Google Analytics を用いて記録された情報は、個人を特定できる情報を含むものではありません。
    Google Analytics の詳細につきましては、Google 社のホームページをご参照下さい。
    ※Google Analytics は、Google Inc.の商標または登録商標です。

    6. 当社は、本サービス利用者が本サービスを利用する場合、本サービス利用者を識別するために当社が発行する固 有の記号(以下「本サービス契約者 ID」といいます)を協力会社に送付するものとします。また、本サービス契約者IDとともに、本サービス利用者の利用者情報、移動データおよびその他の個人情報を協力会社に対して提供し ます。協力会社はこれらの情報を、本機能の提供のため、ならびに協力会社設備を利用する協力会社の外部サービスおよび本サービス利用者が別途承諾したその他の協力会社の外部サービスの提供のために利用し、本サービス利用者はこれに同意します。なお、本サービス利用者が本規約等または協力会社契約に違反した場合、当社は、本サービス契約者 IDとともに、本規約等または協力会社契約に関し協力が定める規約への違反に関する情 報を協力会社に対して提供する場合があります。

    7. 本サービス利用者が外部サービス連携機能を利用される場合、本サービス利用者は、当社が運動データを第三提 供者に提供すること、および移動データが当該外部サービスと共有して利用されることに同意します。
  13. 第 13 条(知的財産権)
    本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社、協力会社またはその他の第三者に留保されるものとし、本サ ービス利用者は本サービスにおいて定められている方法・目的以外で利用しないものとします。
  14. 第 14 条(本サービスの中断・停止)
    1. 当社は、次の各号に該当する場合、事前に本サービス利用者に通知または周知することなく、本サービスの全部ま たは一部の提供を一時的に中断または停止することができるものとします。
    (1)本サービスにかかるシステムその他本サービスにかかる機器、設備またはシステム等の保守上または工事上やむ を得ないとき
    (2)火災・停電等の事故、地震・洪水等の天災、戦争、暴動、労働争議等により、本サービスの全部または一部 の運営ができなくなった場合
    (3)本サービスにかかるシステムの障害等により、本サービスの全部または一部の運営ができなくなった場合
    (4)災害の予防もしくは救援、交通、通信もしくは電力の供給の確保または秩序の維持に必要な通信その他の公 共の利益のために緊急を要する場合
    (5)その他当社が運用上または技術上、本サービスの全部または一部提供の中断または停止が必要であると判断 した場合

    2. 当社は、前項の措置により、本サービス利用者が損害を被った場合でも、一切責任を負わないものとします。
  15. 第 15 条(利用契約の解約等)
    1. 本サービス利用者は、下記条件により利用契約を解約することができるものとします。
     (1)自転車が盗難にあい、捜索不可能によって当社よりお見舞金が支払われた場合
     (2)3年未満解約においては、当社が定める指定違約金を支払う場合

    2. 本サービス利用者が以下の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は、本サービス利用者への事前の催告なしに、 当社が定める期間、本サービスの全部もしくは一部の利用を停止し、または利用契約を解約することができるものとします。
    (1)本サービス利用料その他の当社に対する債務をその支払期限を経過してもなおお支払いただけない場合(本サ ービス利用料等その他の債務に係る当社の債権を請求事業者(第 11 条に定義する)に譲渡した場合であって、同社へのお支払いがないときを含みます)
    (2)本サービス利用者が決済用クレジットカードで本サービス利用料の決済ができない状態となった場合(本サービス利用者が決済用クレジットカードの会員資格を喪失し、または決済用クレジットカードの利用にかかるクレジットカード会社との契約が終了した場合、決済用クレジットカードの利用が停止された場合、決済用クレジットカードの会員番号や有効期限に変更または更新があり、変更・更新手続きが行われなかった場合(当社がクレジットカード会社から連絡を受けた場合を除きます)など)
    (3)本規約等に違反し、または違反したことがある場合
    (4)本サービスに関する当社の業務の遂行もしくは当社の電気通信設備に支障を及ぼし、または及ぼすおそれのある行為をしたとき
    (5)協力会社契約が事由の如何を問わず終了したとき
    (6)その他当社が不適切と判断したとき

    3. 当社が本サービスの全部を終了した場合、当該時点で利用契約が自動的に終了するものとします

    4. 本サービスの利用停止または利用契約の解約により、本サービス利用者は本サービスを利用できなくなります。ただし、利用契約が解約その他の事由により終了する場合であって、協力会社契約が存続するときは、本サービスの提供にあたり 当社が取得した本サービス利用者の情報を協力会社に引き継ぎます。
  16. 第 17 条(本サービス利用者に対するお知らせ等)
    当社は、本サービス利用者に対して行う通知・周知等を、[本サービス利用者が登録したメールアドレスへのメールによる 通知、プッシュ通知 による通知、本サービス上の掲載、当社のホームページへの掲載、郵送その他当社が適当と判断す る方法]により行うことができるものとします。
  17. 第 18 条(無保証・免責)
    1. 当社は、本サービスを通じて本サービス利用者が閲覧または取得する情報、コンテンツ、アプリケーションソフトウェア 等についてその安全性、正確性、確実性、有用性等についていかなる保証も行わないものとし、本サービス利用者その他の 第三者に損害が発生した場合であっても、一切責任を負いません。

    2. 端末に搭載される GPS などの位置測定機能により計測された位置情報をご利用になるサービスは、ご利用の端末 の種類・設定および利用環境や衛星からの電波状況により、当該サービスをご利用いただけない場合や、実際の 位置と誤差が生じる場合がありますので、あらかじめご了承ください。端末の各種機能については、当社が別に定める 当該端末に関する説明書等をご確認のうえご利用ください。

    3. 当社は、本サービスに関する WEB サイトにおいて、第三者の提供するサイトにリンクを設定する場合がありますが、 当該リンク先について一切責任を負いません。

    4. 当社は、別途法律上必要がある場合を除き、本サービスにおいて当社が入手する本サービス利用者の情報の保 存義務を負わないものとします。本サービス利用者は、必要に応じて、自らの責任で自ら管理する本サービス利用 者の情報のバックアップを取るものとします。

    5. 本規約の定めにかかわらず、利用契約に関して当社が本サービス利用者に損害を賠償する場合、当該損害賠償 の範囲は、通常生ずべき損害に限られるものとし、予見の有無にかかわらず、特別の事情によって生じた損害、逸 失利益、弁護士費用は含まないものとします。また、利用契約に関して当社が本サービス利用者に損害賠償する金額は、 1ヵ月分の本サービス利用料を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失があった場合にはこの限りではありません。

    6. 本サービスは、本サービス利用者の財物管理をサポートすることを目的とするサービスであり、本サービスを利用して なされた本サービス利用者の一切の行為およびその結果について、当社は一切責任を負いません。

    7. 当社または第三者が本サービス対応機器等に関して保証書を定めるときは当該保証書に記載の限りで品質保証 をするものであり、本サービスにおいて当社が何らかの保証を行うものではありません。

    8. 当社は、本サービス利用者およびその他の本サービス利用者の利用者情報が真正であることにつき、本サービス利用者または第三者に何ら保証するものではありません。したがって、本サービス利用者が本サービスをご利用になるに あたり、本サービス利用者ご自身の責任においてご利用いただく必要があります。
  18. 第 19 条(本サービス利用者の責任)
    1. 本サービスに関して、本サービス利用者と本サービス利用者その他の第三者との間で紛争等が発生した場合、当社は当該紛争等の解決義務を負わないものとし、本サービス利用者は本サービス利用者自身の費用と責任で当該紛争等を 解決するものとします。また、当社が任意に当該紛争等の解決努力をした場合といえども、解決義務および継続的な解決努力義務を負うものではありません。

    2. 前項の紛争および本サービス利用者が本規約等に違反したことにより、当社が損害(対応に要した弁護士費用等を含みます)を 被った場合、本サービス利用者は当社に対して当該損害を賠償するものとします。
  19. 第 20 条(権利譲渡等の禁止)
    本サービス利用者は、当社の事前の書面による同意なしに、利用契約上の地位または本サービスを通じて生じた本サービス 利用者の権利もしくは義務を譲渡し、承継させ、貸与し、または担保に供することはできないものとします。
  20. 第 21 条(規約変更)
    当社は、当社の都合により本サービス利用者の承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。この場合、 変更後の本規約が適用されます。
  21. 第 22 条(未成年者)
    お客さまが 18 歳未満の場合は、親権者等法定代理人の同意を得たうえで利用申込および本サービスの利用を行うものとします。 お客さまが利用申込または本サービスを利用された場合には、法定代理人の同意をいただいたものとみなします。
  22. 第 23 条(準拠法および管轄)
    1. 本規約の効力・履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

    2. お客さまと当社との間で本規約に関連して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2016年8月29日制定

2017年4月1日改訂


個人情報保護方針

  1. 1. 個人情報の定義
    個人情報とは、それによって直接個人が特定され得る情報(氏名・住所・電話番号・住所・emailアドレスなど)とその個人に属する情報(利用履歴・利用料金・興味ある分野など)を指していいます。その他、当社のウェブサイト上で取得された個人情報は、当社の事業上の秘密情報と同等のレベルにおいて秘密に保持されるものとします。
  1. 2. 個人情報収集について
    当社は、このサイトで収集される情報の唯一の所有者です。プライバシー・ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、また貸したりはしません。
    当社は、当サイトご利用にあたり、「問い合わせフォーム」「メルマガ登録」などにおいてユーザの皆様に個人情報のご提供をお願いしております。
    当社は、ユーザのIPアドレス、クッキー情報やユーザが閲覧したページなどの情報をユーザのブラウザから自動的に受け取りサーバーに記録しております。
  2. 3. 収集した個人情報の使用について
    当サイトでは、「ご登録フォーム」「問い合わせ専用フォーム」等により、氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号、FAX番号、昼間の連絡先等の個人情報をお尋ねします。
    それらを無断でニ次利用したり他人に開示することは一切ありません。
    当社で収集した個人情報は、当社以外から収集した情報と統合したり、加工することは一切ありません。
  3. 4. 登録フォームにおける情報収集
    注文フォームでは、お客様から次のような情報を求めております。
    氏名(必須) 、Eメールアドレス(必須)、住所(必須)、 電話番号(必須)、クレジット決済情報

    これらの情報は、以下の目的により収集しております。
    ・「自転車の安全利用の促進、及び自転車駐輪場の整備に関する法律  第12条 第3項」により義務付けられている自転車防犯登録の委託を行なうため
    ・業務改善の為の市場調査、購買動向の把握、商品サービスの改良・開発のため
    ・登録していただいた自転車の所有者及び車種等の確認のため
    ・販売した商品の不具合、商品取り付けの不具合、整備の不具合などにより、お客様もしくは他人の生命・身体・財産に損害を与える恐れがある場合に、お客様への緊急のご連絡を行なうため
    ・カード等の決済を速やかに行なうため
    ・お問い合わせ内容の回答及び対策を講じるため社内における情報共有を行うため
    ・自転車に関する情報、当社が提供する様々なサービス、イベント情報などを提供するため
    ・問合せフォーム(採用、物件紹介、販売店募集、IR)よりお問い合わせいただいた内容に対応するため

    これらの情報については、お客様に無断でニ次利用したり他人に開示することはございません。
  4. 5. お客様からの問い合わせにおける情報収集
    当社は、法令の定めるところにより、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止等の手続きに関し、適切かつ迅速に対応します。手続きの申請には、ご本人であることを証明するもの(運転免許証、保険証、パスポート等)によるご本人確認が必要です。
    手続きに関する詳細は、下記「個人情報のお問合せ先」までお問合せください。
    また、その他当社の個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情につきましても、下記「個人情報のお問合せ先」の宛先にてお受けしております。

    当社は、個人情報を集計した個人を識別できない統計的なデータを、「2.個人情報の利用目的について」に該当する以外の目的(当社Webサイトの説明、または業務遂行の必要性、その他合法的な目的等をいいます。)で、当社または当社Webサイト運営関係者、当社Webサイト利用者(以下「利用者」といいます。)となり得る企業、広告主、その他第三者に開示する場合があります。

    お預かりした情報はご質問・ご意見に直接お答えするために使われます。
  5. 6. モニター募集・ご登録における情報利用
    モニター応募時及び会員登録時にお預かりした情報は、モニター用商品の提供・アンケートの収集、新商品の案内、当社から提供する情報の提供に使用します。
  6. 7. 当社の発行するEメールマガジンの登録・解除
    今後メルマガ登録フォーム・注文フォームにて、弊社の発行するEメールマガジンの登録を受付を予定しております。
    「配信不要」を選択された場合は弊社から、お知らせEメールやEメールマガジンが届くことはありません。
    弊社発行のEメールマガジンをこれ以上受け取りたくないお客様は、Eメールマガジン内に購読拒否方法が記載されていますので、ご自身で配信を拒否していただくことができます。
    もしくは、弊社へEメールか電話でも、購読不要を受け付けしております。
    どのような形であってもお客様が希望されないEメールマガジンの配信を継続することはございませんので、配信不要の旨はご自由に弊社までその旨をお伝え頂きますようお願い申し上げます。
  7. 8. その他イベント等における情報収集
    国内外での自転車ツアー等を行っておりますが、このページから収集した個人情報は、自転車ツアー当日に申し込むレクレーション保険に加入する為と、ツアーに関する緊急対応時、アンケートの収集、新商品の案内、当社から提供する自転車情報の提供に使用します。お客様のEメールアドレスを許可なくニ次利用したり、他人に開示することはございません。
  8. 9. 情報の修正・保管について
    1.お客様からの登録情報修正
    お客様が登録された情報を修正したい場合は、お客様情報の変更ページでお知らせをいただければ、容易に修正が可能です。
    お客様からお客様ご自身の個人情報についての照会や修正、削除等のご依頼があった場合には、
    本人確認させていただいたうえで、合理的な範囲内において適切に対処いたします。
    変更、削除についてはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

    2.個人情報の保管期間について
    弊社では、サービス提供の利便性ならびに情報セキュリティの双方を考慮し、サービス解約後もお客様からお預かりした個人情報を180日間保管いたします。
    当該保管期間終了後は速やかに削除いたします。なお、保管期間中におきましても、お客様からご指示いただいた場合は、削除いたします
  9. 10. 第三者への提供について
    当社は、次に該当する場合を除き、個人情報を、ご本人の同意を得ることなく第三者に開示または提供いたしません。
    - 利用目的遂行のために、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合
    - 法令に基づく場合
  10. 11. 免責事項について
    当社では、情報の提供者がリクエストしているサービス、回答、その他の当社側の対応の全部もしくは一部が当社より第三者の企業等へ業務委託されている場合を除いて、個人情報を第三者に開示することはございません。
    但し、裁判所、警察、税務署、消費者センター、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合には、これに応じてご本人の許可なく情報を開示させていただくことがございます。
    リコール及び製品の仕様上の不具合の発生についても同様に、関係メーカー等への情報開示をさせていただくことがございます。
  11. 12. オプト・アウトについて
    当社のユーザは、当社のサイトに直接関係のない目的に対して使用されるユーザの情報について利用停止を求める機会(オプト・アウト)を持ちます。
  12. 13. 個人情報保護方針の更新について
    当社が個人情報保護方針を変更する場合は、当ウェブサイトに常に最新のものを掲載いたします。
    そのことにより、常に当社の情報の収集や使用方法を知ることができますので定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。
    更新日に関しては当ページ内に記載しております。個人情報保護方針と異なる情報の使い方をする場合には、お客様よりEメールによる同意書をいただきます。

    当社は今後も、個人情報保護方針に応じて弊社業務におけるすべての情報をお取り扱い致します。
    当社の個人情報の取り扱いに関して疑問がある場合には、プライバシーに関するお問い合わせ窓口(Email: privacy@pedalnote.com)にご連絡ください。
    

2016年8月29日制定

    

2017年4月1日改訂